本报报道，融媒体记者郝玉琳、通讯员谢冰、编辑周泽联合报道。元旦和春节，往往是工程款项及农民工工资发放的密集时段。对于那些辛勤劳作一年却可能遭遇欠薪的务工人员，如何保障自己的合法权益呢？据市人力资源和社会保障局透露，在元旦和春节期间，我市将开展一场针对农民工欠薪问题的全市集中接待来访活动。作为劳动者权益的维护者，人社部门亦为务工者提供了若干维权策略。
近期，蚌埠市根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室发布了一则通知，明确指示各县级及区级人民政府，以及住建、交通、水利等相关部门，必须公布欠薪投诉的接收地址和联系电话农民工工资拖欠应急预案，以保障线上线下维权途径的顺畅无阻。各单位及部门需严格执行线索处理的首位责任制，切实以真诚的态度解决农民工工资拖欠问题；同时，相关单位应加强欠薪应对预案的优化，细化职责分配，明确责任领导，规范操作流程及方法。遇有突发事件，须立即执行“属地管理、行业监管”的职责，确保立即启动应急预案，迅速查明真相，并立即稳妥处理和化解问题。
我们将依照法律保障众多务工者的正当权益，为更好地保障大家的正当权益，同时，我们也对务工者提出警示，提醒他们在工作过程中必须特别留意某些事项。市人社局的相关负责人指出，务工者需增强自身的维权意识，务工时务必慎重选择，只应前往具备相应资质的施工单位或劳务公司工作。施工前需完成实名制注册手续并签署《劳动合同》；施工期间，每日需通过闸机打卡，妥善保管个人工资卡，并按月领取应得报酬；施工完成后，需进行工资结算，签署《退场确认书》，确保工资全额发放。
在日常工作里，需留意妥善保存雇佣相关证据；在案件办理期间，我们甚至遇到过一些前来主张权益的务工人员，他们对自己所从事工程项目的名称、所属单位名称都缺乏了解。负责人强调，务工人员必须时刻留意掌握工程项目名称、施工的总承包及分包单位以及相关负责人的信息，同时应尽力搜集并妥善保存劳动合同、工资发放的银行卡信息、考勤记录、从雇主处领取工资的凭证、被拖欠工资的结算单或借条，以及其他能够证实个人与雇主间存在欠薪问题的书面文件。
目前，市根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室已在全市范围内设立了14个投诉举报窗口，并配备了14条投诉举报热线，以便共同处理各类欠薪事件。当务工人员遭遇工资拖欠时，应立即向工程项目所在地的劳动保障部门或相应行业的主管机构进行举报和投诉，并提交相应的书面投诉文件。市人力资源社会保障服务中心位于曹凌路789号，该机构一楼的东侧设有受理窗口，若需咨询，请拨打联系电话0552-2040110。
根据数据统计，自2022年起，我市共处理了涉及欠薪的投诉和举报信息2210件，成功帮助2086名劳动者追回总计2222.08万元的劳动所得。
各县区、市各行业主管部门农民工欠薪投诉举报受理窗口指引
序号 县区（部门） 受理地点 详细地址 受理电话
五河县，位于五河县政务中心B座五层，坐落于兴浍路中段，联系电话为0552-5023110。
固镇县位于汉兴大道，其投资大厦的一楼设有劳动监察大队，联系电话为0552-6057283。
怀远县人社局位于302室，地址是怀远县双拥路182号，联系电话为0552-8858037。
禹会区设有劳动监察大队，该大队位于禹会区纬五路秀水二村14号楼，联系电话为0552-4034109。
蚌山区，蚌山区政府西门南楼农民工工资拖欠应急预案，位于蚌山区富华路，联系电话为0552-2045765。
龙子湖区，龙子湖区政府位于三楼东侧，地址是东海大道1599号，联系电话为0552-3068110。
淮上区设有综治中心，位于105室，地址在花园路，联系电话为0552-2829636。
位于高新区，上理大科技园A座205室，地址是黄山大道7829号，联系电话为0552-3078218。
经济技术开发区内，位于大学科技园8号楼的504室，地址是东海大道2595号，联系电话为0552-3381902。
市住房和城乡建设局、市建筑管理处在位于中荣街120号的一楼，联系电话为0552-2050220。
市交通局位于三楼，设有规划建设科，地址是沿淮路255号，联系电话为0552-3028826。
市水利局设有水利工程建设监督管理科，该科室位于东海大道3091号，联系电话为0552-3131359。
市重点工程建设管理中心设于蚌埠市国土资源大厦八楼八零二室，地址位于南湖路一零零八号，联系电话为0552-2045832。
市人社局位于蚌埠市人力资源和社会保障服务中心一楼的东侧接待区，地址是曹凌路789号，联系电话为0552-2040110。
